ผลตอบแทนและการแลกเปลี่ยน:
คุณสามารถคืนสินค้าที่ซื้อจาก Cowin Store ภายในไม่เกิน 30 วันตามปฏิทินหลังจากวันที่คุณได้รับ
เราจะคืนเงินให้กับวิธีการชำระเงินที่คุณชำระเงิน (ไม่รวมค่าจัดส่งและจัดการสินค้าเดิมและค่าธรรมเนียมการรีสตาร์ทหากมี) ภายใน 14 วันทำการหลังจากที่ Cowin ได้รับอุปกรณ์
เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับผลตอบแทนสินค้าของคุณต้องอยู่ในสภาพเดียวกันกับที่คุณได้รับ นอกจากนี้ยังต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
เพื่อให้การส่งคืนเสร็จสมบูรณ์เราต้องได้รับใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อ
มีบางกรณีที่ได้รับการคืนเงินบางส่วนเท่านั้น (หากมี)
อุปกรณ์ใด ๆ ที่ไม่อยู่ในสภาพเดิมเสียหายหรือสูญหายไปเนื่องจากไม่ได้เกิดข้อผิดพลาดและไม่สามารถรับประกันได้
รายการใด ๆ ที่ส่งคืนมานานกว่า 30 วันหลังจากจัดส่ง
ขั้นตอนที่ 1: บอกเราว่าคุณต้องการจะคืนอะไร
ติดต่อเราได้ที่ + 1 (929) 359-6668 (จันทร์ - ศุกร์ 9: 00 am ถึง 5: 30 pm PST) หรือ Support.global@cowinaudio.com.
ขั้นตอนที่ 2: ตัดขึ้น
รวมถึงสิ่งต่อไปนี้ในแพคเกจของคุณ:
- กล่องที่คุณซื้อมา
- อุปกรณ์หรืออุปกรณ์เสริม
- อุปกรณ์เสริมเอกสารและสิ่งอื่น ๆ ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 3: ส่งกลับไปที่ Cowin
เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์มาถึงในสภาพเดิมจัดส่งและจัดส่งโดยใช้ป้ายกำกับและคำแนะนำจากอีเมลสนับสนุน Cowin
โปรดติดต่อเราในกรณีที่คุณมีข้อสงสัยใด ๆ
ในกรณีของข้อบกพร่องการรับประกันที่ครอบคลุมโคลินจะเป็นตัวเลือก: (A) ซ่อมผลิตภัณฑ์โดยใช้ใหม่
หรือชิ้นส่วนที่ได้รับการตกแต่งใหม่; (B) แทนที่ผลิตภัณฑ์ด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเทียบเท่าที่ได้รับการตกแต่งใหม่ หรือ
(C) ให้เงินคืนบางส่วนหรือทั้งหมดของราคาซื้อดั้งเดิมให้กับคุณเพื่อแลกกับการส่งคืน
ผลิตภัณฑ์
การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมถึงข้อบกพร่องหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานหรือการบำรุงรักษาที่ไม่เหมาะสม
การสึกหรอตามปกติการใช้งานเชิงพาณิชย์อุบัติเหตุหรือสาเหตุภายนอก การซ่อมแซมที่ไม่ได้รับอนุญาต
การดัดแปลงหรือปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของคุณจะทำให้การรับประกันนี้เป็นโมฆะ