นโยบายการคืนสินค้า & คืนเงิน

ผลตอบแทนและการแลกเปลี่ยน:
คุณสามารถคืนสินค้าที่ซื้อจาก Cowin Store ภายในไม่เกิน 30 วันตามปฏิทินหลังจากวันที่คุณได้รับ
We’ll refund the payment method you paid with (minus your original shipping & handling charges and a restocking fee if applicable) within 14 business days after Cowin receives the device.

เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับผลตอบแทนสินค้าของคุณต้องอยู่ในสภาพเดียวกันกับที่คุณได้รับ นอกจากนี้ยังต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม

เพื่อให้การส่งคืนเสร็จสมบูรณ์เราต้องได้รับใบเสร็จหรือหลักฐานการซื้อ

มีบางกรณีที่ได้รับการคืนเงินบางส่วนเท่านั้น (หากมี)
อุปกรณ์ใด ๆ ที่ไม่อยู่ในสภาพเดิมเสียหายหรือสูญหายไปเนื่องจากไม่ได้เกิดข้อผิดพลาดและไม่สามารถรับประกันได้
รายการใด ๆ ที่ส่งคืนมานานกว่า 30 วันหลังจากจัดส่ง


ขั้นตอนที่ 1: บอกเราว่าคุณต้องการจะคืนอะไร

ติดต่อเราได้ที่ + 1 (929) 359-6668 (จันทร์ - ศุกร์ 9: 00 ถึง 5: 30 pm PST) หรือ Support.global@cowinaudio.com


ขั้นตอนที่ 2: ตัดขึ้น

รวมถึงสิ่งต่อไปนี้ในแพคเกจของคุณ:
- กล่องที่คุณซื้อมา
- อุปกรณ์หรืออุปกรณ์เสริม
- อุปกรณ์เสริมอื่น ๆ เอกสารประกอบและสิ่งอื่นใดที่มาพร้อมกับอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 3: ส่งกลับไปที่ Cowin

To be sure the device arrives in its original condition, package, and ship it using the label and instructions from the Cowin support email.


ในกรณีของข้อบกพร่องการรับประกันที่ครอบคลุมโคลินจะเป็นตัวเลือก: (A) ซ่อมผลิตภัณฑ์โดยใช้ใหม่
หรือชิ้นส่วนที่ได้รับการตกแต่งใหม่; (B) แทนที่ผลิตภัณฑ์ด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเทียบเท่าที่ได้รับการตกแต่งใหม่ หรือ
(C) provide a partial or full refund of the original purchase price to you in exchange for the return of
ผลิตภัณฑ์
การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมถึงข้อบกพร่องหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานหรือการบำรุงรักษาที่ไม่เหมาะสม
normal wear, and tear, commercial use, accident or external causes. Unauthorized repair,
การดัดแปลงหรือปรับแต่งผลิตภัณฑ์ของคุณจะทำให้การรับประกันนี้เป็นโมฆะ

เข้าร่วมจดหมายข่าวรับส่วนลดข่าวและอื่น ๆ